Başlangıç ​​toplantısı, proje ekibi ve projenin müşterisi ile yapılan ilk toplantıdır. Bu toplantı, proje ekibi ve müşteri üyelerini tanıtır ve ekip üyelerinin rolünü tartışma fırsatı sunar.
 

Bir şirketin hedeflerine ulaşabilmesi için ölçmesi gerekli değerlerdir. Örn.Kar, Bütçe/Fiili Gelir, SMM, DSO, Bütçe Fiili/Gider, Müşteri Memnuniyeti vb.
 

Requestlerin sistemler arasında taşındığını gösteren ikondur
 

Geliştirme sisteminden sonra tamamlanan işlerin taşındığı ve bu işlerin testlerinin yapıldığı sistem
 

Kaynak, depoda iş yapabilen bir kullanıcıyı veya ekipmanı temsil eden bir varlıktır.
 

Kuyruk, depo görevlerinin (WT) atandığı mantıksal bir dosyadır. Kuyruklar, depodaki işin yönetildiği ve atandığı hareketleri tanımlar.
 

Kişilerin bir ürün, sistem ya da servisi kullanırken  sistemden belirli faydalar sağlamak amacıyla  hissettikleri duyguları, davranışları ve belirli hedeflere erişmek için tecrübe ettiklerinin bütününe denir.